?“盼了这么多年,总算用上和城里一样的自来水了。这日子真是越过越有奔头!”日前,安塘乡的杨大爷在安塘洞川村城乡供水一体化入户管网施工现场说。
安塘乡以党建引领基层治理改革“书记领航”项目为抓手,将“入户听诉”传递的民生温度与“民生前哨点”提升的治理精度深度融合,通过织密服务网、当好贴心人,让一件件民生实事从“纸上承诺”变成“眼前实景”,让幸福感在群众心坎里慢慢“发酵”。
网格“小单元”撑起服务“大格局”
哪家屋顶漏雨、哪条路不好走、谁家有矛盾……在网格员的工作记录本上,总是明明白白地记着。
该乡将党建、综治等各类网格“多网合一”,划成23块“责任田”,92名网格员发挥人熟、地熟、情况熟的优势,当好政策法规的“宣传员”、社情民意的“收集员”、矛盾纠纷的“调解员”、民生事项的“代办员”、安全隐患的“排查员”,架起党群干群的“连心桥”。
今年以来,该乡网格员累计开展政策宣传活动50余场,成功化解大小矛盾纠纷120余起,帮办代办民生事项420余件,排查整改各类安全隐患70余处,收集并推动解决群众反映的急难愁盼80余件。
诉求“直通车”让民意“秒回应”
“村头的晒谷场该修了”“留守儿童放学后没人管”……在安塘乡12个“民生前哨点”的意见簿上,密密麻麻记着群众的“心里话”。这些“哨点”就像散布在乡间的“听诊器”,随时捕捉群众的急难愁盼。
构建“主动上门问需”与“群众就近反映”双轨并行的诉求收集体系,织密全方位民生服务网络。该乡建立党员干部常态化“入户听诉、接诉即办”机制,组织乡、村两级干部,深入全乡3000余户群众家中了解百姓诉求,用心用情用力解决群众急难愁盼问题。
截至目前,153件诉求被一一接住:76件当场解决,27件定下“解决日历”,就连50件因政策限制办不了的事,干部们也坐在板凳上跟群众算清“明白账”,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。
党员“红马甲”成最暖“守护色”
从防汛救灾的前沿阵地到特殊群体的家中院落,从忙碌的田间地头到危险的河塘水域,鲜红的党旗始终在一线高高飘扬。
该乡扎实推进“新时代赣鄱先锋”和“吉先锋”创绩提升行动,激励引导党员结合自身专长,紧盯基层发展中的重点、难点、堵点问题主动担当,精准对接基层需求与群众期盼,践行“民有所盼,我有所为”。
今年以来,该乡300余名党员承诺践诺,累计完成承诺事项180余项。同时,充分发挥党员先锋模范作用,推动党员干部在乡村振兴、基层治理、产业发展等重点工作中勇当先锋、作好表率。6月以来,该乡党员“吉先锋”志愿者已开展防溺水巡查80******小学生防溺水专题宣传活动20余场,用实际行动筑牢安全防线。(刘兴昌、罗仁瑾)