各相关机构：
我******居家养老服务，现决定面向社会公开遴选养老服务领域相关机构入驻平台。现将相关事宜公告如下：
一、平台介绍
智慧养老服务平台依托互联网，整合各类养老服务资源，为老年人提供涵盖生活照料、健康管理、康复护理、紧急救援、精神慰藉等全方位的养老服务。平台通过信息化手段实现服务需求与供给的精准对接，提升服务的可及性和满意度，推动养老服务行业的智能化、规范化发展。
二、遴选对象
在韶关市行政区域内依法注册登记，具有独立法人资格，依法设立、具备养老服务相关资质条件并能承担相应责任的社会组织、企事业单位，均可自愿申请进入韶关市智慧养老信息服务平台，在业务许可范围内开展养老服务活动，并接受行业主管部门的监督管理。
三、遴选条件
1.资质要求：具有有效的营业执照、相关行业资质证书，且在经营活动中无重大违法违规记录。近三年内未受到行政处罚、未涉及重大法律纠纷。
******居家养老服务或家政服务经验，能够提供多元化、个性化的服务项目，满足老年人不同层次的需求。在生活照料、健康管理、康复护理等服务领域，有完善的服务流程和质量控制标准，确保服务的专业性与规范性。例如，在生活照料方面，能提供助餐、助浴、助洁、助行等细致服务；健康管理方面，可协助建立健康档案、开展定期健康监测及健康咨询 。
3.专业服务团队：团队成员应具备相应的职业资格或专业技能。其中，相关人员应具备相应的职业资格证书和专业技能，如护理人员需持有护士资格证或养老护理员证，康复人员需具备康复治疗相关资质，服务管理人员具备养老服务行业管理经验或相关专业背景。
4.信息化能力：具备一定的信息化建设和运营能力，能够配合平台完成数据对接、信息录入及更新等工作。能够熟练运用信息化手段对服务过程进行跟踪与管理，及时响应平台派单，确保服务信息的准确、及时传递 。
5.信誉良好：在行业内具有良好的信誉和口碑，企业信用记录良好，未被列入失信被执行人名单、经营异常名录等。
四、服务内容需求
凡报名参加的机构需能提供以下一项或多项的服务内容
1.生活照料服务：指为老年人提供日托、购物、送餐、助浴、助洁、助医、代办服务等一般照料和陪护等特殊照料的服务。
2.健康管理服务：为老年人建立健康档案，定期上门进行健康监测，如测量血压、血糖等；提供健康咨询服务，开展疾病预防知识科普；对于患有慢性病的老年人，提供个性化的慢性病管理方案与指导；提供定期健康体检、健康咨询、疾病预防指导、慢性病管理等服务。能够与医疗机构合作，实现医疗服务的有效衔接。
3.康复护理服务：针对有康复需求的老年人，提供专业的康复训练、护理服务。配备必要的康复设备和专业人员，制定个性化的康复护理方案。
4.法律维权服务：指为老年人提供法律咨询、法律援助及维护老年人赡养、财产和婚姻等合法权利的服务。
5.紧急救援服务：建立 24 小时紧急救援响应机制，配备紧急救援设备和人员。当老年人遇到紧急情况时，能够迅速响应并提供有效的救援服务。
6.精神慰藉服务：定期组织文化娱乐活动，如文艺表演、手工制作、读书分享等，丰富老年人精神生活；安排专业心理咨询师或社工为老年人提供心理疏导、陪伴聊天服务，缓解老年人孤独、焦虑等不良情绪 。
7.其他服务：如交通出行、水电维修等。
五、申请材料
1.企业基本信息：包括企业营业执照副本、法定代表人身份证明、企业简介、公司章程等。
2.资质证明材料：服务人员名单（包含姓名、年龄、岗位、联系方式等）及对应的职业资格证书复印件；管理人员学历证书、工作履历等相关证明材料 。
3.服务案例材料：过往开展养老服务项目的详细介绍、服务合同（若无服务合同，则无需提供）、服务对象评价等。
4.信用证明材料：企业信用报告、无重大违法违规记录证明等。
5.服务内容及收费标准。本机构能提供的具体服务内容及收费标准。
以上材料需提供原件及复印件，复印件需加盖企业公章。
六、遴选流程
1.报名方式：符合条件的养老服务企业自愿申报，请于2025年7月10日17：30时前将报名材料报送至韶关市民政局老龄工作和养老服务科（地址：韶关市武江区芙蓉北路57号韶关市民政局5楼506室；联系电话：0751-******）；电子版材料请同步发送至邮箱：******。逾期不予受理。
2.资格审查：对报名企业的申请材料进行审核，审查材料的完整性、合规性以及机构是否符合基本入驻条件。
3.公示阶段：根据审核结果，确定拟入驻平台的养老企业名单，并在韶关市民政局官方网站进行公示，公示期为3个工作日。
4.签约入驻：公示无异议后，与入选企业签订入驻协议，正式入驻韶关市智慧养老服务平台。入驻平台不收取任何费用。
七、其他事项
联系方式：韶关市民政局老龄工作和养老服务科，0751-******。
韶关市民政局
2025 年 6 月 27日
