我局拟通过公开询价采购方式委托第三方机构承办2025年厦门市导游服务技能大赛。现将采购事项公告如下：
一、项目基本情况
（一）项目名称
2025年厦门市导游服务技能大赛
（二）项目预算
人民币26.55万元以内，项目所发生的所有费用（包括但不限于：人工、服装、视频制作、资料、师资、场地、宣传、税收等费用）均包含在报价中，其中培训和师资费用按照培训标准根据实际天数和人数结算。
二、项目要求
（一）执行2025年厦门市导游服务技能大赛，认真落实大赛方案，动员我市旅行社、导游协会积极组织导游参赛，并做好参赛选手的选拔推荐工作。
（二）根据大赛方案对选手开展强化培训，提供师资、场地等后勤保障。
（三）做好我市参加省赛选手比赛保障工作，制作参赛视频、制作租借服装道具等。
三、供应商资格要求
（一）具备独立的企事业单位法人资格；
（二）具有履行合同所必需专业技术能力；
（三）须符合法律、行政法规规定的其他条件。
四、报价要求
（一）对于本文件中未列明，而报价人认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时，采购人将不予支付成交供应商没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包括在总报价中。
（二）服务供应商漏报的单价或每单价报价中漏报、少报的费用，视为此项费用已隐含在询价报价中，成交后不得再向采购人收取任何费用。
（三）要求只能有唯一报价，采购单位不接受有选择的报价。
五、投标文件
（一）投标单位根据以上要求编制投标文件，提供正本一份、副本两份，须在整体预算方案及资格说明材料上加盖公章。在封面标明“正本”、“副本”字样。副本可用正本的复印件，正本与副本内容如有不一致，则以正本为准。
（二）投标文件应包括但不限于如下资料：
（1）投标单位基本情况说明；
（2）整体预算方案；
（3）大赛执行方案；
（4）服务团队配置等材料；
（5）企业法人营业执照副本。
（三）投标文件必须加盖公章且密封。
六、合同签订
******旅游局按规定确定中标单位并签订合同。合同条款应与采购内容完全相符，并有违约责任条款。
七、提交投标文件时间
请投标单******旅游局市场管理处，且注明：2025年厦门市导游服务技能大赛项目投标文件。逾期递交的或不符合规定的报价文件将被拒绝。
八、采购单位联系方式
******旅游局
地址：厦门市思明区体育路95 -17号619室
联系人：小陈
联系电话：******
附件：2025年厦门市导游服务技能大赛工作方案
******旅游局
2025年6月4日
附件
2025年厦门市导游服务技能大赛工作方案
为全面贯彻党的******和二十届二中、三中全会精神，落实全国旅游发展大会部署，进一步加强导游人才培养，提高入境旅游接待能力，现以大赛为契机，选拔一批专业知识扎实、业务能力精湛的优秀导游，持续赋能厦门市旅游业高质量发展。
一、大赛主题
讲好厦门故事?传承中华文脉
二、参赛对象及要求
参赛导游应热爱祖国，遵纪守法，具有良好的职业道德和行业形象，并符合以下条件：
（一）持有导游证，从事导游工作满1年。
（二）参赛前1年内（截至2025年6月5日）在全国旅游监管服务平台的带团记录不少于30天且未受过行政处罚。
三、赛程安排
大赛分普通话组和英文组两大组别进行报名，赛程分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
（一）初赛
初赛由各旅行社、导游协会自行组织，形式不限，最终选拔或推荐若干名选手参加复赛。
（二）复赛
复赛包括带团故事分享和主题讲解两个环节，由大赛组委会统一组织集中进行评比，选拔约40名选手进入决赛。
备：普通话组和英文组的考核内容相同，英文组在比赛阶段所有内容需使用英文作答。
（三）决赛赛前培训及说明会
邀请资深导游等对进入决赛的选手进行培训指导，以老带新，帮助选手讲好厦门故事，激发选手挑战自我、施展才华的热情，发挥出最佳水平。
（四）决赛
决赛包括个人风采展示、模拟带团讲解和知识竞答等三个环节。
四、奖项设置
本次大赛设有单项奖和团体奖。
（一）单项奖
1.厦门金牌导游（普通话组）2名，厦门银牌导游（普通话组）3名，厦门铜牌导游（普通话组）5名，颁发荣誉证书及奖杯；
2.厦门金牌导游（英语组）1名，厦门银牌导游（英语组）2名，厦门铜牌导游（英语组）3名，颁发荣誉证书及奖杯；
3.优秀风采奖若干名，颁发荣誉证书及奖杯；
4.“导游讲解之星”“导游文明之星”“导游形象之星”“导游智慧之星”“导游人气之星”颁发荣誉证书及奖杯。
（二）团体奖
评选出2025年厦门导游服务技能大赛特别贡献奖、优秀团体奖、优秀组织奖，颁发牌匾。
五、福建省导游大赛赛前培训及选拔
为切实提升参赛选手竞赛水平，全力冲刺全国导游大赛及福建省导游大赛优异成绩，严格遵循两项赛事文件要求，经综合评估，推荐3名普通话导游和2名英语导游开展封闭式专项培训。
本次培训采取两阶段递进式培养模式。
第一阶段为期7天，聚焦赛事理论知识强化、导游词深度打磨及基础技能规范训练（含赛前选拔赛）；第二阶段为期9天，侧重模拟实战演练、临场应变能力提升与个性化指导，确保选手实现从知识储备到实战能力的全面进阶。同时，依托行业专家团队，结合赛事考核标准，系统构建涵盖文旅知识拓展、讲解技巧提升、情景模拟考核等内容的科学课程体系，精准把控教学进度，助力选手全面提升专业素养与竞技水平，确保在赛事中展现厦门导游风采。
六、工作推进表
一、项目基本情况
（一）项目名称
2025年厦门市导游服务技能大赛
（二）项目预算
人民币26.55万元以内，项目所发生的所有费用（包括但不限于：人工、服装、视频制作、资料、师资、场地、宣传、税收等费用）均包含在报价中，其中培训和师资费用按照培训标准根据实际天数和人数结算。
二、项目要求
（一）执行2025年厦门市导游服务技能大赛，认真落实大赛方案，动员我市旅行社、导游协会积极组织导游参赛，并做好参赛选手的选拔推荐工作。
（二）根据大赛方案对选手开展强化培训，提供师资、场地等后勤保障。
（三）做好我市参加省赛选手比赛保障工作，制作参赛视频、制作租借服装道具等。
三、供应商资格要求
（一）具备独立的企事业单位法人资格；
（二）具有履行合同所必需专业技术能力；
（三）须符合法律、行政法规规定的其他条件。
四、报价要求
（一）对于本文件中未列明，而报价人认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时，采购人将不予支付成交供应商没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包括在总报价中。
（二）服务供应商漏报的单价或每单价报价中漏报、少报的费用，视为此项费用已隐含在询价报价中，成交后不得再向采购人收取任何费用。
（三）要求只能有唯一报价，采购单位不接受有选择的报价。
五、投标文件
（一）投标单位根据以上要求编制投标文件，提供正本一份、副本两份，须在整体预算方案及资格说明材料上加盖公章。在封面标明“正本”、“副本”字样。副本可用正本的复印件，正本与副本内容如有不一致，则以正本为准。
（二）投标文件应包括但不限于如下资料：
（1）投标单位基本情况说明；
（2）整体预算方案；
（3）大赛执行方案；
（4）服务团队配置等材料；
（5）企业法人营业执照副本。
（三）投标文件必须加盖公章且密封。
六、合同签订
******旅游局按规定确定中标单位并签订合同。合同条款应与采购内容完全相符，并有违约责任条款。
七、提交投标文件时间
请投标单******旅游局市场管理处，且注明：2025年厦门市导游服务技能大赛项目投标文件。逾期递交的或不符合规定的报价文件将被拒绝。
八、采购单位联系方式
******旅游局
地址：厦门市思明区体育路95 -17号619室
联系人：小陈
联系电话：******
附件：2025年厦门市导游服务技能大赛工作方案
******旅游局
2025年6月4日
附件
2025年厦门市导游服务技能大赛工作方案
为全面贯彻党的******和二十届二中、三中全会精神，落实全国旅游发展大会部署，进一步加强导游人才培养，提高入境旅游接待能力，现以大赛为契机，选拔一批专业知识扎实、业务能力精湛的优秀导游，持续赋能厦门市旅游业高质量发展。
一、大赛主题
讲好厦门故事?传承中华文脉
二、参赛对象及要求
参赛导游应热爱祖国，遵纪守法，具有良好的职业道德和行业形象，并符合以下条件：
（一）持有导游证，从事导游工作满1年。
（二）参赛前1年内（截至2025年6月5日）在全国旅游监管服务平台的带团记录不少于30天且未受过行政处罚。
三、赛程安排
大赛分普通话组和英文组两大组别进行报名，赛程分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
（一）初赛
初赛由各旅行社、导游协会自行组织，形式不限，最终选拔或推荐若干名选手参加复赛。
（二）复赛
复赛包括带团故事分享和主题讲解两个环节，由大赛组委会统一组织集中进行评比，选拔约40名选手进入决赛。
备：普通话组和英文组的考核内容相同，英文组在比赛阶段所有内容需使用英文作答。
（三）决赛赛前培训及说明会
邀请资深导游等对进入决赛的选手进行培训指导，以老带新，帮助选手讲好厦门故事，激发选手挑战自我、施展才华的热情，发挥出最佳水平。
（四）决赛
决赛包括个人风采展示、模拟带团讲解和知识竞答等三个环节。
四、奖项设置
本次大赛设有单项奖和团体奖。
（一）单项奖
1.厦门金牌导游（普通话组）2名，厦门银牌导游（普通话组）3名，厦门铜牌导游（普通话组）5名，颁发荣誉证书及奖杯；
2.厦门金牌导游（英语组）1名，厦门银牌导游（英语组）2名，厦门铜牌导游（英语组）3名，颁发荣誉证书及奖杯；
3.优秀风采奖若干名，颁发荣誉证书及奖杯；
4.“导游讲解之星”“导游文明之星”“导游形象之星”“导游智慧之星”“导游人气之星”颁发荣誉证书及奖杯。
（二）团体奖
评选出2025年厦门导游服务技能大赛特别贡献奖、优秀团体奖、优秀组织奖，颁发牌匾。
五、福建省导游大赛赛前培训及选拔
为切实提升参赛选手竞赛水平，全力冲刺全国导游大赛及福建省导游大赛优异成绩，严格遵循两项赛事文件要求，经综合评估，推荐3名普通话导游和2名英语导游开展封闭式专项培训。
本次培训采取两阶段递进式培养模式。
第一阶段为期7天，聚焦赛事理论知识强化、导游词深度打磨及基础技能规范训练（含赛前选拔赛）；第二阶段为期9天，侧重模拟实战演练、临场应变能力提升与个性化指导，确保选手实现从知识储备到实战能力的全面进阶。同时，依托行业专家团队，结合赛事考核标准，系统构建涵盖文旅知识拓展、讲解技巧提升、情景模拟考核等内容的科学课程体系，精准把控教学进度，助力选手全面提升专业素养与竞技水平，确保在赛事中展现厦门导游风采。
六、工作推进表
| 时间 | 任务 | 备注 |
| 6月上旬 | 2025年厦门市导游服务技能大赛复赛 （普通话组、英文组） | 3天 |
| 6月上旬 | 2025年厦门市导游服务技能大赛决赛赛前培训及说明会 | 1天 |
| 6月中旬 | 2025年厦门市导游服务技能大赛决赛（含彩排） | 1.5天 |
| 6月中旬 | 省赛赛前动员说明会 | 0.5天 |
| 6月中旬 | 第一阶段封闭式培训：含赛事理论知识强化、导游词深度打磨及基础技能规范训练 | 7天 |
| 6月中旬 | 举办省赛赛前汇报（内部选拔）赛 （普通话组3进2 英文组2进1） | 0.5天 |
| 6月下旬 | 第二阶段封闭式培训：含模拟实战演练、临场应变能力提升与个性化指导及测试） | 9天 |
